Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Taxerioya wissen müssen
Wie richte ich mein Konto bei Taxerioya ein?
Klicken Sie auf "Registrieren" und folgen Sie den Schritt-für-Schritt-Anweisungen. Sie benötigen lediglich Ihre persönlichen Daten und eine gültige E-Mail-Adresse.
Welche Unterlagen benötige ich für meine Steuererklärung?
Stellen Sie Ihre Lohnbescheinigungen, Bankdokumente, Belege für Ausgaben und allfällige Versicherungsnachweise bereit. Diese Dokumente laden Sie einfach in unser System hoch.
Sind meine Daten bei Taxerioya sicher?
Unser System zentralisiert alle relevanten Dokumente und stellt sicher, dass Sie Ihre Steuererklärung ohne manuellen Aufwand einreichen können. Die Plattform führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess und überprüft automatisch auf Vollständigkeit und mögliche Abzugspotenziale, um Fehler zu vermeiden und Zeit zu sparen.
Wie funktioniert die automatische Datenübernahme?
Die automatische Datenübernahme greift auf bestehende Finanzdaten und bereits eingereichte Formulare zu und überträgt sie sicher in Ihre aktuelle Steuererklärung. Dabei werden Plausibilitätsprüfungen durchgeführt, um Unstimmigkeiten frühzeitig zu erkennen und zu melden.
Ist meine Datenübertragung sicher?
Ja. Alle Daten werden mit modernsten Verschlüsselungsverfahren übertragen und auf Schweizer Servern gespeichert. Unsere Infrastruktur erfüllt die hohen Datenschutzanforderungen der Schweiz und schützt Ihre persönlichen Informationen zuverlässig vor unautorisiertem Zugriff.
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Steuererklärung?
Die reine Bearbeitungszeit hängt vom Umfang Ihrer Unterlagen ab, liegt aber typischerweise zwischen 10 und 20 Minuten, da unser System viele Schritte automatisiert. Sie erhalten innerhalb von wenigen Sekunden eine Rückmeldung über fehlende Angaben oder Unstimmigkeiten.
Kann ich Unterlagen jederzeit hochladen?
Ja. Unsere Plattform erlaubt Ihnen, Dokumente rund um die Uhr hochzuladen oder zu aktualisieren. Änderungen werden automatisch synchronisiert und in Ihre laufende Steuererklärung übernommen.
Gibt es eine mobile App?
Aktuell setzen wir auf eine responsive Webplattform, die auf allen Mobilgeräten optimal funktioniert. So können Sie Ihre Steuererklärung bequem im Browser erledigen, ohne zusätzliche Apps zu installieren.
Wie erreiche ich den Support bei Fragen?
Unser Support-Team ist unter support@taxerioya.com erreichbar oder telefonisch unter +41764332764. Wir bemühen uns, Ihre Anfragen innerhalb eines Werktages zu beantworten.