Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Taxerioya

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung von Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren, die über die Webseite Taxerioya (taxerioya.com) angeboten werden.

2. Dienstleistungen

Taxerioya stellt ein System bereit zur Verwaltung und Übermittlung von Steuererklärungen. Die Leistungen umfassen die Analyse von Unterlagen, die Erstellung entsprechender Dokumente sowie die digitale Einreichung bei zuständigen Behörden.

3. Infoprodukt

Als Infoprodukt gelten digitale Materialien wie Leitfäden, Checklisten und Schulungsvideos, die über einen Download bereitgestellt werden.

4. Waren

Unter Waren fallen physische Produkte wie gedruckte Broschüren oder sonstige Lernunterlagen, die per Post an die Kunden versendet werden.

5. Preise und Zahlungen

Alle Preise sind in Schweizer Franken angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Abgaben. Die Zahlung ist vor Erbringung der Leistung fällig. Akzeptierte Methoden werden auf der Webseite aufgeführt.

6. Erstattungen und Umbuchungen

6.1 Erstattungen für Dienstleistungen

Kunden können innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsschluss eine vollständige Erstattung beantragen, sofern mit der Leistungserbringung noch nicht begonnen wurde. Nach Beginn der Bearbeitung ist eine Erstattung ausgeschlossen. Alternativ kann die Leistung einmalig in einen späteren Zeitraum umgebucht werden, sofern Kapazitäten vorhanden sind.

6.2 Erstattungen für Infoprodukte

Für Infoprodukte besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Downloadfreigabe. Nach dem erstmaligen Herunterladen oder Zugriff auf das Material erlischt das Widerrufsrecht und Erstattungen sind ausgeschlossen.

6.3 Erstattungen für Waren

Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Produkte müssen unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung sein. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erfolgt die Erstattung auf das bei der Zahlung verwendete Zahlungsmittel.

6.4 Ausschluss von Erstattungen

Speziell angefertigte Leistungen, die nach Kundenwunsch erstellt wurden, sind nach Beginn der Bearbeitung von Erstattungen ausgeschlossen, da sie individuell angepasst und dadurch nicht anderweitig verwendbar sind.

7. Haftungsbeschränkung

Taxerioya haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

8. Kontakt

Taxerioya
Bundeshaus West, Bundesgasse 1, 3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41764332764
Geschäfts-ID: CHE-654.676.229
Kontaktformular

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist Bern.